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Pour Augmenter votre Chiffre,
"
il faut Tester le
Meilleur Prix "
sans que vos Clients ne se rendent compte que vous demandez leur
avis
sinon, s'ils le savent, ils choisiront toujours le prix le moins cher !
Un argumentaire de vente bien
construit est le résultat de nombreux tests;
ne pas tester, c'est perdre 50% du marché potentiel.
scénario :
Votre argumentaire de vente est prêt; Vous avez calculé le prix minimum que
vous puissiez vendre un produit en étant "gagnant",
par exemple 100 €uros;
Dans votre argumentaire de vente, vous
annoncez donc ce prix...
Mais vos clients
sont peut être prêts à payer pour ce produit 200, voire 300 €uros
(n'oublions pas que dans la détermination du prix, trop cher est
parfois un frein et que très souvent, "trop peu" cher est également
un frein, c'est le "prix psychologique") Et vous commencez à imaginer un argumentaire de vente qui pourrait
proposer plusieurs prix, tout le reste de la présentation restant
identique...
En leur demandant clairement si ils
préfèrent payer 100, 200 ou 300 €uros, normalement, la réponse majoritaire
serait 100 €uros; (je n'ai pas de grandes idées sur la nature profonde
de l'Homme, OK...)
Donc, en
construisant votre argumentaire de vente, vous allez leur demander sans qu'ils ne le sachent !
Sur 3 pages
identiques, (bien entendu, les "pages" étant votre argumentaire de
vente) vous proposez les 3 prix "à tester" :
100, 200 et 300 (le prix étant le critère à tester, c'est le seul élément qui doit changer);
Chaque nouveau visiteur va "voir" un argumentaire différent
(mais ce sera toujours le
même quand il reviendra) avec un de ces prix (ils tournent
automatiquement à chaque nouveau visiteur);
Vous regardez (après un nombre de ventes significatif)
quel argumentaire a généré le plus de vente et celui ou ceux
qui en ont généré le moins;
Supposons par exemple que ce soient 100
et 300 qui en ont fait le moins et 200 le plus; Vous recommencez en gardant 200, bien entendu, et
vous "testez" 200 contre 125 et 275;
Cette fois, votre argumentaire de vente sera peut être 125 ou bien
275, donc, par "affinements" successifs, vous déterminez le prix exact que
les Clients veulent bien payer et qui vous laisse le meilleur bénéfice;
Vous devez vous dire que ce test, vous pouvez le faire sur plusieurs semaines, en proposant un prix différent, non ? C'est vrai, c'est plus facile à faire mais... inutile car vous ne
tiendriez pas compte des variations saisonnières : si le test démarre en
janvier et finit en juin, les Clients ne sont pas du tout dans les mêmes
dispositions d'achat; Il est impératif pour conduire ce genre de tests de
faire les propositions simultanément;
NOTA : un achat ne se
réalise souvent qu'après un certain nombre de visites (4,5,...10); Le système permet de dire au bout de combien de fois un visiteur s'est
transformé en acheteur;
Vous, vous n'avez qu'une seule chose à
savoir : si il est préférable pour votre marge bénéficiaire, de vendre 6
produits à 100 plutôt que 2 à 250 (je parle de marge
bénéficiaire, pas de chiffre d'affaires)
Passons à la pratique :
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Mode d'emploi :
ci-dessus, en titre, (ou
ci-dessous, avant le PS) vous voyez
écrit
"...il faut tester..."
en cliquant ce lien, vous serez dirigé
vers une page
proposant un "service à un certain prix"
sur une supposée lettre commerciale
(le prix n'est qu'un exemple, il
peut s'agir d'une couleur ou bien d'un titre, ou de ce que vous
souhaitez !)
en le cliquant de nouveau, la
lettre commerciale qui arrivera
semblera être pareille à la précédente, mais le prix va changer...
en le cliquant une troisième fois,
le prix de cette lettre commerciale va encore changer... etc etc...
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A la fin d'une journée, chacune
des 3 pages "exemples" a été vue autant que les autres, par
exemple 33, 33 et 33 pour 99 visiteurs) cependant...
RAPPEL : les visiteurs normaux,
eux, ne voient qu'un seul et même argumentaire de vente selon leur ordre d'arrivée
sur le site, donc, ils ne savent pas qu'il y a plusieurs prix
différents;
on regarde les statistiques de l'argumentaire de
vente :
Première analyse :
le nombre de pages
(lettre de vente) qui ont généré une commande par rapport au nombre
de pages vues
Ensuite,
Seconde analyse :
on compte à quel prix il y a eu le plus de commandes et on en
déduit le "meilleur prix";
On recommence en réduisant la "fourchette" de prix et on redéfinit
le meilleur prix, etc...
ensuite... on passe à un autre test, et ainsi de suite...
JFB
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il faut Tester" |
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